Spedizioni e Pagamenti
Modalità di consegna:
Facciamo il possibile per far recapitare gli ordini ai nostri clienti entro un tempo congruo. Ma qui non siamo su Amazon ! Le Spedizioni vengono affidate al corriere GLS, BRT o Poste Italiane (Venezia – Isole Minori – Livigno – Campione d’Italia) per il territorio nazionale . Generalmente gli ordini vengno processati in 1 / 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione l’imballo e il costo del trasporto. I costi di gestione e di imballo sono fissi, mentre il costo del trasporto varia a seconda del peso della merce e delle località escluse (Venezia Centro, isole minori, Campione d’ Italia, Livigno.) Non è possibile raggruppare 2 o più ordini processati separatamente. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Vi ricordiamo di monitorare l’indirizzo e-mail con il quale avete inviato l’ordine, perché useremo quello per inviare il numero di traking del corriere per poter monitorare la spedizione. All’estero non si possono spedire prodotti contenenti alcool.
Costi di Spedizione Italia :
GRATIS da 50€ di spesa
2,99€ da 30.01€ di spesa fino a 49,99€
5,99€ fino a 30€ di spesa
Gli importi di spesa si intendono al netto di sconti o coupon. Per gli ordini oltre i 3kg vengono addebitati ulteriori 3,90€ sempre, anche per ordini superiori alle 50€ di spesa. Per i residenti in zone disagiate : (isole minori e Venezia) il costo è 5,99€. Per i residenti in Livigno 7,9€.
Costi di Spedizione Europa ( Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.)
Zona 1 (Austria, Germania)
GRATIS da 80€ di spesa
4,99€ da 50.01€ di spesa fino a 79,99€
8,99€ fino a 50€ di spesa
Zona 2 (Belgio, Repubblica Ceca, Francia*, Lussemburgo, Olanda, Polonia)
GRATIS da 90€ di spesa
5,99€ da 60.01€ di spesa fino a 89,99€
12,5€ fino a 60€ di spesa
*esclusa la Corsica
Zona 3 (Danimarca, Spagna, Ungheria, Portogallo, Slovacchia)
GRATIS da 100€ di spesa
6,99€ da 70.01€ di spesa fino a 99,99€
14,5€ fino a 70€ di spesa
Zona 4 (Bulgaria, Grecia, Estonia, Lituania, Lettonia, Romania, Svezia, Slovenia)
GRATIS da 120€ di spesa
9,99€ da 80.01€ di spesa fino a 119,99€
19,99€ fino a 80€ di spesa
Tempi di Consegna :
La merce affidata al corriere solitamente viene consegnata in 1 / 2 giorni lavorativi. Il corriere effettuerà 2 passaggi, nel caso in cui il destinatario fosse assente anche al secondo passaggio la merce verrà messa in giacenza per 12 giorni lavorativi presso la sede del corriere. La merce in giacenza è possibile ritirarla nel magazzino di zona sempre gratuitamente. Passati i 12 giorni di giacenza la merce viene rispedita al mittente. In questa ipotesi Sbarba vi addebiterà il costo di trasporto totale pari a 10,90€. Il destinatario può scegliere se vuole la rimessa in consegna della spedizione con altri 2 tentativi di consegna. Anche in questo caso vi saranno addebitati ulteriori 10,90€. Stesso discorso vale per le località “disagiate” ma saranno addebitati in questo caso gli importi relativi alla vostra località.
Ritiro presso la nostra sede :
il ritiro presso la nostra sede è sempre gratuito, ma va concordato preventivamente. Non si effettuano consegne di sabato e domenica. Per fruire di questa possibilità gratuita è però obbligatorio prendere accordi specifici per e-mail info@sbarba.it Precisiamo che il pagamento dell’ordine deve obbligatoriamente essere fatto tramite il sito alla conclusione dell’odine, con le modalità previste. Non sarà quindi possibile ritirare merce presso la nostra sede se questa non sarà stata preventivamente pagata.
Pagamenti :
i pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, PayPal, Amazon Pay e Bonifico Bancario anticipato. Per i pagamenti tramite carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) sbarba si affida al sistema PayPal. Una volta selezionato il pagamento con Carta di Credito o Paypal, il sistema provvederà a collegare l’utente con la pagina per il pagamento attraverso un canale crittografato per garantire la massima sicurezza e la vostra privacy.
Con Bonifico :
Con questo metodo di pagamento il cliente invia direttamente la richiesta d’ordine a sbarba.it – e tale richiesta viene confermata tramite e-mail all’indirizzo inserito dal cliente. Il cliente è tenuto all’invio tramite e-mail info@sbarba.it copia dell’avvenuto bonifico bancario entro 48 ore dalla conferma d’ordine; se la notifica dell’avvenuto pagamento tramite trasmissione degli estremi del bonifico non verranno comunicati entro tale limite l’ordine verrà annullato. Nel caso in cui non fosse possibile inviarci una copia della contabile vi preghiamo di inviarci via mail CRO, Nome della BANCA e filiale, Data e Ora del Bonifico, Intestatario del conto da cui è stato effettuato. Di seguito i riferimenti per effettuare il pagamento con bonifico bancario intestato a:
Bruno Ieppariello
IBAN : IT44P0503401753000000044007
Si invitano i signori clienti al momento della ricezione dell’ordine da parte del Corriere incaricato, in caso di evidenti segni esterni sul pacco quali: danneggiamento, schiacciamento, bagnato, apertura o qualsiasi altro segnale che possa compromettere l’integrità del contenuto, a ritirarlo solo ed esclusivamente con la clausola di ” Accettazione con Riserva”.
Unicamente con questa procedura sarà successivamente possibile da parte nostra effettuare rivalsa nei confronti del Corriere. Consentendo così al cliente di poter regolarmente ricevere il relativo rimborso economico. Vi ricordiamo che la merce è assicurata fino ad un limite massimo di 120€. Inoltre il cliente è tenuto ad inviarci foto delle condizioni in cui ha trovato il pacco e degli eventuali danneggiamenti al seguente indirizzo mail info@sbarba.it
Diritto di Recesso / Resi / Articoli Errati / Articoli Dannegiati
– Hai cambiato idea su un articolo che hai acquistato? Puoi rendere il prodotto alle seguenti condizioni:
1) Comunicare la tua intenzione di rendere la merce entro 14 giorni dalla data di consegna
2) Il prodotto non deve essere usato e reso nella sua confezione originale. La spedizione del reso verso i nostri magazzini è a tuo carico. Il rimborso dei prodotti resi verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricevimento presso la nostra sede. I prodotti saranno controllati per verificare che i requisiti necessari siano stati rispettati e qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti (ad esempio per merce o parti mancanti, anche parzialmente, o danni da trasporto durante il reso), riceverà una e-mail in cui sarà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso. Le spese di spedizione sostenute da sbarba non verranno rese, anche qualora la spedizione dell’ ordine risulti gratuita! Le spese decurtate dall’importo reso sono pari a 7€ per l’Italia; 15€ per località disagiate o isole minori; 15€ per nazioni estere.
– Se gli articoli acquistati non dovessero coincidere con quelli consegnati, comunicalo immediatamente al Servizio Clienti scrivendo un’email all’indirizzo info@sbarba.it entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto reso non deve essere aperto/usato e restituito nella sua confezione originale. La spedizione del reso verso i nostri magazzini è a carico di sbarba.it
– Se gli articoli acquistati sono danneggiati o difettosi, comunicalo immediatamente al Servizio Clienti scrivendo un’email all’indirizzo info@sbarba.it entro 14 giorni dalla data di consegna. La spedizione del reso verso i nostri magazzini è a carico di sbarba.it
Garanzia
I prodotti venduti sono garantiti, per uno o due anni dalla data dell’acquisto, direttamente dal produttore. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza.
Grazie per la collaborazione.
